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申し訳ありません、当店の商品は手作りの作品がほとんどです。 写真ではお伝えしきれない部分があります。 予めご了承の程、ご購入下さい。 特別目立った特長や、手触りなどは文章にて記入致します。

申し訳ありません、配送後のキャンセルは不可となります。 配送前のキャンセルはお問い合わせフォームよりキャンセルのお知らせをお送り下さい。 お知らせ頂きましたらご確認の上キャンセル処理をさせて頂きます。 手続きにお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。

お客様のご都合による返品はお受付できません。 万が一配達による破損や壊れてがありましたら、対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせフォームよりメッセージをお送り下さい。 ※手作りの作品のため色のむらや，形の凹凸など見られます。 お写真だけでは全て写せない箇所がありますのでご購入は予めご了承下さい。 万が一配達時の衝撃等にて破損などがありましたらご連絡下さい。 ご確認の上ご返金対応または、代替え品の交換での対応とさせて頂きます。

お問い合わせ時間は 業務営業時間に合わせて対応しております。 10:00〜18:00 （定休日木曜） （土日、祝日も対応可能な時間にはご返信致します。） 翌日又は1日から3日以内には対応致します。 ご返信がない場合はお手数ですがもう一度お問い合わせ下さいますようお願い致します。

簡単なラッピングは可能でございます。 ご注文時にお知らせ下さい。 ラッピングは別料金です。

ストアーズ、サーバーやネットなど、機器の不具合などや、通信障害などで業務が停止してしまう場合があります。その際は早急に対応させて頂きます。 震災や災害などが生じた場合も同様に速やかに対応させて頂きます。 予めご了承の程よろしくお願い致します。

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